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FAQ

Dove ha sede ilCircoloal ristorante Guido, a Serralunga d’Alba.

Come contattarciscrivici a info@ilcircolo.wine.

Da dove proviene il vino tutti i vini sono stati acquistati direttamente dai produttori. Quelli appartenenti alla “Private cellar” del Circolo sono stati conservati nella cantina del ristorante Guido in condizioni ottimali per l’invecchiamento.

Confezionamentoper garantire la sicurezza durante il trasporto le bottiglie potrebbero essere consegnate in una confezione diversa dall’originale.

Rimborsi e resise il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato, contattaci scrivendo a info@ilcircolo.wine.

Come viene conservato il vinotutti i vini acquistati, fatta eccezione per quelli della cantina privata, sono conservati in un magazzino a Castiglione Falletto ad una temperatura compresa tra 15 ° e 17 ° C e umidità del 70%.

Come comprarepuoi acquistare il vino direttamente sul sito con un semplice click.

Opzioni di pagamentoaccettiamo tutte le principali carte di debito e credito. Se desideri controllare una determinata carta o hai problemi a effettuare il pagamento, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@ilcircolo.wine.

Il mio accountpuoi accedere al tuo account visitando www.ilcircolo.wine/login.

Trattamento dei dati personalifai riferimento alla nostra privacy policy se desideri sapere come trattiamo i dati personali quando effettui un ordine.

Annullamento dell’ordine una volta completato l'ordine, non è più possibile annullarlo. Se hai riscontrato un problema con il pagamento, scrivi una email a info@ilcircolo.wine, ti risponderemo il prima possibile.

Spedizioni e consegneconsegnamo con i più importanti corrieri a quasi tutti gli indirizzi internazionali. Il costo dipende dalla quantità di bottiglie acquistate. Il tempo di spedizione varia in base alla città del destinatario. Il tempo previsto per la consegna in Italia è di 3-4 giorni lavorativi, nel resto del mondo 8-9 giorni lavorativi.

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